工作地域:北京
招聘人数:1人
年薪:面议
职位描述:
1、参与设计客户服务部的IT系统,各应用系统,搭建及优化;
2、负责呼叫中心系统服务器的网络设置,日常维护和系统安全的策略优化,系统性能管理和优化,网络性能的管理及优化,保证系统的正常稳定运行;
3、负责呼叫中心客服专员桌面系统,网络和语音信号系统维护;
4、呼叫中心应用系统的故障处理和应用软件中的BUG问题跟踪修复;
5、呼叫中心新建、扩容项目的管理与实施。
任职资格:
1、3年及以上windows桌面系统和日常办公软件的维护经验;了解windows桌面系统常见的软硬件故障及排除;
2、1年以上呼叫中心系统维护经验;
3、有网络常见厂商网络设备的调试和故障排除经验;
4、有较强的沟通能力,思维敏捷。
如有意向请发送个人简历至:HR@cnnewvision.com |